Злоумышленник может представиться кем угодно: пользователем, другим водителем, сотрудником таксопарка. Они выдумывают истории, чтобы любым способом получить данные вашей карты.

Правило № 1
Не передавайте свою банковскую карту в чужие руки.

Например, пользователь предложил перевести деньги на карту. Чтобы не отвлекаться от дороги, водитель передаёт карту ему в руки, а злоумышленник быстро её фотографирует и потом списывает с неё деньги.

Правило №2
Не называйте и не пересылайте никому код безопасности из смс.

Например, кто-то оформил заказ на другого человека и предложил сразу перевести деньги на карту. Злоумышленник спрашивает номер карты и название банка, а потом просит продиктовать код безопасности из смс. Водитель его диктует, а злоумышленник вешает трубку и списывает деньги с карты.

Правило №3
Не передавайте никому свой телефон.

Например, у пользователя якобы разрядился телефон, а ему резко понадобилось заехать в промежуточную точку. Он просит у водителя телефон, чтобы посмотреть адрес, но вместо этого списывает деньги с помощью смс или ussd-команды.

Правило №4
Не отправляйте никому фотографии своей банковской карты.

Например, водителю предлагают подключиться к новому таксопарку и просят выслать фотографии документов и банковской карты, чтобы якобы перевести деньги. Как только водитель всё отправляет, злоумышленник пропадает и списывает деньги с карты водителя.

Правило №5
Не доверяйте скриншотам о переводе денег.

Пользователь предлагает перевести деньги на карту, а на специальном сайте создаёт скриншот поддельного денежного перевода. В конце поездки он говорит, что деньги скоро поступят на счёт и уходит. Но так как скриншот поддельный, деньги не придут.

Что делать, если с банковской карты вывели деньги

1. Заблокируйте карту.
2. Напишите два заявления в банке: на оспаривание транзакций и на утерю карты. Там же возьмите выписку с детализацией транзакций, которые совершили злоумышленники.
3. Оформите заявление в полиции о краже банковской карты и приложите к нему выписку с детализацией транзакций.

Как ещё защитить карту

1. Убедитесь, что получаете от банка уведомления о каждой операции по карте. Они могут приходить в смс или push-сообщениями, если на вашем смартфоне установлено банковское приложение.
2. Банковские приложения обычно предлагают установить пин-код для входа из четырёх цифр. Не используйте очевидные сочетания: одинаковые цифры, цифры подряд и ваш год рождения.
3. Храните сбережения на отдельном счёте, а на карте держите небольшую сумму для повседневных покупок.
4. Если у пользователя нет наличных, предложите ему сделать остановку у банкомата, чтобы снять деньги. Если поблизости его нет, попросите пользователя прислать чек, в котором будет дата и время операции, номер документа, сумма, имя отправителя и получателя.

———

CVV2 или CVC2 — это код для проверки подлинности карты на тыльной стороне. Если такого кода на карте нет, то проводить операции по оплате товаров и услуг в интернете чаще всего невозможно. У каждой платежной системы своё название кода:

• VISA — код CVV2 (Card Verification Value 2);
• MasterCard — код CVC2 (Card Verification Code 2).

USSD-команды позволяют совершать платежи, переводы и другие операции с помощью набора номера. Ответы на команды приходят в виде смс-сообщений.